نشكرك على استخدام تطبيق "المرشد السياحي". نحن نهتم بخصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدام التطبيق.
1. جمع المعلومات
عند استخدام تطبيق "المرشد السياحي"، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والموقع الجغرافي عند الطلب.
- معلومات الاستخدام: مثل بيانات تسجيل الدخول، التفضيلات، وسجل البحث داخل التطبيق.
- معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرف الجهاز الفريد (ID).
- بيانات الموقع: عند تمكين خدمات تحديد الموقع، نستخدم بيانات موقعك لعرض الأماكن السياحية القريبة وربطك بالمرشدين السياحيين.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق.
- تقديم الخدمات المطلوبة مثل عرض الأماكن السياحية وحجز المرشدين السياحيين.
- إرسال التحديثات والإشعارات المتعلقة بالخدمات.
- تحسين أداء التطبيق وتخصيص المحتوى وفقًا لاهتمامات المستخدم.
- الامتثال للمتطلبات القانونية وحماية أمان المستخدمين.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عند موافقتك الصريحة على مشاركة المعلومات.
- مع مقدمي الخدمات لدينا الذين يساعدون في تشغيل التطبيق (مثل مزودي الدفع).
- عند الطلب من الجهات القانونية أو لحماية حقوقنا ومستخدمي التطبيق.
4. أمان البيانات
نعمل جاهدين على حماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف من خلال إجراءات أمان متقدمة.
5. حقوق المستخدمين
يمكنك في أي وقت:
- تعديل أو تحديث بياناتك الشخصية.
- إيقاف مشاركة بيانات الموقع من خلال إعدادات جهازك.
- طلب حذف حسابك وجميع بياناتك من التطبيق.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم التطبيق ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتقديم محتوى مخصص، وتحليل أداء التطبيق. يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات جهازك.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات هامة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.